20 ans d’expérience au service des entreprises
Bonjour !
Je m’appelle Angélique Dufays, secrétaire externalisée basée en Province du Luxembourg. J’interviens également au Grand-Duché de Luxembourg.
Depuis plus de 20 ans, j’ai la chance d’aider de nombreuses entreprises et PME, en leur fournissant des services de secrétariat commercial, assistance comptable, secrétariat administratif et gestion du personnel.
Cette longue expérience me permet aujourd’hui, de pouvoir m’adapter rapidement à tous les secteurs, mais aussi de comprendre les spécificités, enjeux et risques qui leur sont propres. Mes capacités d’anticipation et d’analyse d’une organisation me permettent de proposer une approche qui va au-delà de la simple exécution de tâches administratives.
Concrètement, je peux vous aider à structurer et optimiser l’organisation d’une entreprise, à améliorer sa gestion, vous apporter un regard structurant et être un soutien fiable dans la prise de décision au quotidien.
Une expérience de terrain, ici et au Luxembourg
Mais où cette passion pour l’entrepreneuriat a-t-elle commencé ? Après des études d’ingénieur agronome en économie rurale à l’Université Catholique de Louvain, j’ai eu l’opportunité, pendant plus de 20 ans, d’exercer comme bras-droit du gérant d’une société active dans l’import-export au Luxembourg.
Cette expérience m’a permis d’être vraiment plongée au cœur de la réalité entrepreneuriale et de développer de solides compétences en :
- gestion administrative et comptable ;
- suivi financier ;
- organisation interne (tout ce qui y a trait, incluant le recrutement du personnel) ;
- relations professionnelles (avec les clients et les fournisseurs) ;
- coordination logistique (organisation de transports routiers, aériens, maritimes à l’international) ;
- gestion de procédures douanières
Pour enrichir ce parcours, je travaille également depuis plusieurs années au Grand-Duché de Luxembourg, pour un groupe multinational automobile.
Le rythme d’une multinationale ne laisse pas de place à l’improvisation. J’y ai développé une excellente résistance au stress, une gestion des priorités à toute épreuve et le respect absolu des « deadlines ».
De l’expérience à l’accompagnement
Suite à un tournant dans ma vie privée, j’ai décidé, il y a déjà plusieurs années, de me réinventer et de m’établir comme secrétaire externalisée en indépendante complémentaire. C’est ce parcours de vie qui me donne aujourd’hui cette sensibilité et cette écoute bienveillante.
Mon but ? Mettre cette double expertise : la proximité de la PME et l’exigence de la multinationale, au service des dirigeants d’entreprises de ma région.
On me décrit souvent comme une personne proactive, polyvalente et autonome. J’ai un sens aigu des responsabilités, une grande capacité d’adaptation et un esprit d’analyse qui me permet de désamorcer les problèmes avant qu’ils n’arrivent. Pour moi, la discrétion et la rigueur ne sont pas des options, ce sont des valeurs fondamentales.
Quand je ne suis pas plongée dans les chiffres ou l’organisation administrative, j’aime me ressourcer dans la nature, passer du temps de qualité en famille et relever de nouveaux défis. Cette énergie et cet équilibre personnel, je les insuffle chaque jour dans mon travail pour vous offrir un soutien serein et dynamique.
Vous avez besoin d’une secrétaire externalisée en province du Luxembourg ou au Grand-Duché ?
Découvrez mes services ou contactez-moi directement pour en discuter : info@angelique-dufays.be